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逾期、催收与贷款状态

1、概念定位

逾期是贷款客户未按约定日期足额偿还应还金额。逾期会影响罚息、复利、催收、风险分类、拨备、征信和客户后续授信。

催收是银行对逾期贷款采取的提醒、跟进、协商、法律或处置动作。

2、逾期认定

系统通常根据还款计划判断逾期:

text
应还日期到达后,客户未足额还款 -> 形成逾期

但实际规则可能受宽限期、扣款批次、节假日、自动扣款失败重试等因素影响。

3、逾期指标

指标说明
逾期天数从应还未还日期开始累计的天数。
逾期期次有多少期计划未足额偿还。
逾期本金到期未还的本金。
逾期利息到期未还的利息。
罚息对逾期本金或违约金额计收的额外利息。
M1/M2/M3按逾期月份或账龄划分的催收阶段。

4、状态迁徙

贷款状态可能从正常迁徙到逾期,再进一步影响风险分类。

flowchart TD
  A["正常"] --> B["逾期"]
  B --> C["催收中"]
  C --> D["重组/展期"]
  C --> E["诉讼/处置"]
  C --> F["核销"]
  B --> G["还清逾期"]
  G --> A

5、催收动作

催收动作系统关注点
短信或电话提醒触达时间、触达结果、操作人。
自动扣款重试扣款账户、扣款顺序、失败原因。
人工催收记录跟进内容、承诺还款日期、附件。
展期或重组是否重新生成合同、计划和利率。
法律处置诉讼状态、押品处置、代偿记录。

6、风险点

风险点说明
宽限期规则不清。会影响逾期认定和客户争议。
自动扣款失败未重试或未留痕。会影响客户体验和责任判断。
逾期状态回退不准确。会影响催收、征信和风险分类。
催收记录不完整。后续法律处置和审计证据不足。

7、关联专题

专题用途
还款计划与期供拆分理解逾期从哪一期产生。
计息、结息、罚息与复利理解逾期后的罚息和复利。
贷款风险分类与拨备理解逾期如何影响风险分类。